Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не устанавливается Смартком


  • Закрытая тема Тема закрыта
2 ответов в этой теме

#1 DoberMan

DoberMan

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 21 сообщений

Отправлено 10 January 2014 - 02:55 PM

Здравствуйте. Нужна помощь. Установил 3 версию смарткома для работы с TSLab. Потом узнал, что эта связка не работает. Удалил, попытался установить версию 2.2.116.1020 При установке выдает ошибку №1001 "Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна." Отменил установку, почистил реестр, перезагрузил комп, но проблема осталась та же. По совету тех. поддержки смартком запустил через smc-setup.msi. Опять та же ошибка. Может все-таки что-то осталось после удаления? Что делать?

#2 SmartCOM

SmartCOM

    Активный участник

  • Moderators
  • 732 сообщений

Отправлено 11 January 2014 - 10:14 AM

С вами в пятницу должен был связаться наш специалист техподдержки, если он этого еще не сделал -- то обратится к вам на следующей неделе, но при этом ему потребуется доступ к вашему компьютеру через teamviewer.

Здравствуйте. Нужна помощь. Установил 3 версию смарткома для работы с TSLab. Потом узнал, что эта связка не работает. Удалил, попытался установить версию 2.2.116.1020 При установке выдает ошибку №1001 "Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна." Отменил установку, почистил реестр, перезагрузил комп, но проблема осталась та же. По совету тех. поддержки смартком запустил через smc-setup.msi. Опять та же ошибка. Может все-таки что-то осталось после удаления? Что делать?



#3 DoberMan

DoberMan

    Новичок

  • Трейдеры
  • Pip
  • 21 сообщений

Отправлено 11 January 2014 - 11:53 AM

С вами в пятницу должен был связаться наш специалист техподдержки, если он этого еще не сделал -- то обратится к вам на следующей неделе, но при этом ему потребуется доступ к вашему компьютеру через teamviewer.

Хорошо. Я готов в понедельник с утра и во вторник после обеда




Rambler's Top100 Яндекс.Метрика