Оставить отзыв

Сижу, занимаюсь скучной работой - собираю информацию по инвестиционным компаниям. Чуть не заснула. Вы же своими мультиками буквально вдохнули новые силы. Спасибо. Повеселили! :))) Хей-хо! Пошла работать дальше! :)

Зульфия

:))

не нашел на сайте место где можно было бы задать вопрос Н.Грошевой. а вопрос такой по какой цене были проданы акции ЧТПЗ. И ПОЧЕМУ в истории сделок отображаются не все сделки а только самые неинтересные

Анатолий

В истории Надиных сделок показываются последние 50 сделок, так как нецелесообразно показывать все из-за большого объема информации

Я подключился к Плазе2. Сказали, что для этого нужно открыть третий счет на ФОРТС. Но выяснилось, что в течение дня я ни позиции, ни сделки, ни заявки по этому счету в Смарте видеть не могу. Торгую я через ФинЛабовский арбитражный автомат. Там я тоже не могу видеть заявки и сделки. Единственное где можно их увидеть - личный кабинет. Но только на следующий день. Торговать с завязанными глазами я пока не научился. При этом я знаю несколько клиентов АйТиИнвеста которые торгуют через Плазу, а контролируют через Смарт. Можно ли переподключить счет для торговли через Плазу на раздел который может контролировать Смарт?

Валерий

Прямое подключение к биржевому шлюзу по протоколу Plaza II предназначено для людей имеющих свои торговые приложения и совершающих большое количество сделок в единицу времени. SmartTrade не предназначен для «переваривания» большого количества сделок и заявок, поэтому не данные прямых подключенцев из потоков Смарта постепенно убираются. Очевидно, если у вас есть свое торговое приложение, написанное под Плазу, оно ДОЛЖНО уметь видеть и позиции, и заявки, и совершенные сделки. А как иначе? Если ваше приложение не позволяет этого, воспользуйтесь нашими терминалами прямого подключения SmartDirect, SmartDesk или терминалами наших партнеров, приведенными в разделе СПО, например LSD

Добрый день! В клиентский отдел за несколько месяцев я ни разу не дозвонился, звонил в любые рабочие часы.

Александр Юрьевич

Если вопрос может быть решен только по телефону – оставьте, пожалуйста, сообщение и Вам обязательно перезвонят.

Для других случаев у нас есть  ЛИСА, электронная почта и лив-саппорт на сайте.

23 ноября компания ITinvest выпустила обзор с рекомендациями по акциям компании \"Институт Стволовых Клеток Человека\" http://ipo.alor.ru/news/docs/ISKC_IPO_analytics%20(short).pdf где фактически подтвердила, что стоимость компании соответствует диапазону размещения цен выбранных копанией Алор. Всегда уважал Вашу компанию за Ваш особый путь на рынке брокерских услуг, но после прочтения данного обзора изменил мнение о Вашей компании в худшую сторону. Вместо того, что бы высказать собственное мнение по вопросу размещения акций ИСКЧ Вы скопировали (подозреваю что Алор-Инвест сыграл в этом не последнюю роль) модель оценки бизнеса по которой Алор оценил данную компанию. При этом даже не рассмотрели вопрос вероятности достижения показателей заложенных в данной моделе. Вы даже не провели оценку P/E являющимся одним из важнейших показателей оценки компании. Весьма не плохо произвели оценку стоимости компании на сайте http://www.plan.ru/?p=4308 Добавить к данному обзору нечего. В итоге своими действиями ITinvest фактически одобряет проведение данного IPO. Думаю, что после падения данных акций, бабушки и простые инвесторы которые приняли решение о покупки данных акций благодоря Вашим рекомендациям никогда с Вашей компанией связываться не будут, а репутация Вашей компании изрядно пострадает. Очень надеюсь, что в дальнейшем когда Вас попросят сделать аналогичные обзоры, Ваша компаний 10 раз подумает стоит ли ставить репутацию своей компании на весы или нет, прежде чем помогать дружественным компаниям впаривать акции в 10 раз дороже справедливой стоимости. С уважением.

Павел

Спрос на размещении «Стволовых клеток»  превысил предложение, и впоследствии цена выросла более чем вдвое…

Ваша компания предоставляет услуги на высшем уровне. Очень приятно работать. Возникали вопросы, но все оперативно решились.

Алексей Васильевич

Будем стараться и дальше соответствовать вашим представлениям о нас.

Было отправлено 3 письма на e-mail техподдержки - ни одного ответа не последовало. 2. Постоянные дисконнекты SmartTrade при работе с интернетом Yota - шагов к решению этой проблемы не было предпринято, однаков сотрудники заявляли что данную проблему диагностируют. 3. Самопроизвольное снятие заявок, произошедшее несколько раз за время работы. 4. Сбои в чтении программой SmartTrade текстовых файлов с ордерами - периодически программа не переименовывала файлы в старые, что приводило к бесконечному исполнению одного и того же приказа. В результате были понесены потери клиентом и понесены дополнительные издержки за использование беспроводного Интернета. 5. Отвечающий на телефонные звонки персонал не всегда квалифицирован в вопросах организации биржевой торговли – один из специалистов торгового отдела уверял меня, что стоп-лимиты используются только на выход из позиции, а не на вход. 6. Один из специалистов пообещал перезвонить после заданного ему вопроса, в итоге так и не перезвонил. 7. При снятии денег со счета нет детализированного отчета о том, какие суммы и почему были удержаны с получаемой суммы.
Сергей

Пора задействовать SmartCOM вместо SmartTrade COM

Доброе утро уважаемые(пока)сотрудники Ай Ти Инвест.Ваша компания со среды уже практически неделю,не может меня зарегистрировать.Неужели такое отношение ко всем клиентам,я уже начинаю сомневаться может зря я с вами связался,ведь уже перевёл деньги.Неужели такая проблема зарегистрировать клиента,я просто в недоумении

Михаил Петрович

И на старуху бывает проруха.

Вопрос после обращения клиента в книгу жалоб был оперативно решен.

Здравствуйте я экстрасенс (провижу будущее). Есть небольшой, давнишний, но совершенно шикарный опыт работы на фондовом рынке, так же имею опыт работы с правоохранительными органами. Предлагаю сотрудничество. Гарантирую обвинения в инсайдерстве, разбирательства с соответствующими органами и как следствие бесплатную хотя и скандальную рекламу. Резюме не вышлю зато с удовольствием встречусь с Вашими представителями.

Бывает и такое…

Хороший сервис. На вопрос ответили быстро и полно.

Сергей Владимирович

Мы стараемся…

Дифирамбы петь не буду, лукавить тоже. Но скажу одно : За последние два года чувствую себя спокойно, по сравнению с былыми брокерами - небо и земля. По всем факторам. Убытки - только по собственной жадности или глупости. Тех сбои бывают, но что творилось в прошлом - это даже немыслимо. Где вы были раньше? Рекламы нигде не видел. Чисто случайно, коллега Димыча предложил, и я не жалею. Надеюсь, Ай Ти не зажиреет со временем и не встанет на скользкую тропу Фигвама, БКСа , тройки и т.п. Лучше меньше, да стабильнее :-)

Доброе слово и кошке приятно :)

Очень нравится с Вами работать! Все стабильно функционирует, а если возникают сбои – решается оперативно.

Руслан Вадимович

Нам тоже нравится с Вами работать. Спасибо за отзыв.

В данный момент не могу торговать в связи с условиями действующего трудового договора.  Как только будет возможность -  буду работать с Вами. Очень хороший терминал, очень высокая скорость.

Игорь Васильевич.

Рынок никуда не уйдет. Возвращайтесь, как будете готовы.

Нет нареканий к сервису и услугам. Все так, как заявлено – на высшем уровне.

Марина Викторовна

Спасибо

Четко отвечают на вопросы. Вежливые.

Андрей Геннадьевич

Спасибо

Был очень приятно удивлен всем, когда начал работать с компанией. Тех.поддержка ? на высоте.

Александр Альбертович

Спасибо

Хорошие условия для торговли. Качественный клиентский сервис.

Вадим Федорович

Спасибо

Открыл пробный счет. Оценил терминал и скорость работы. Хорошая клиентская поддержка. Перевел счет на юр.лицо.

Хорошая компания.

Александр Михайлович

Мы стараемся :)

Удобно торговать на ФОРТС! Быстро проходят сделки. Компания заслуженно лидер рынка.

Анна Сергеевна

Это наши клиенты – лидеры рынка

Хорошее представительство в Краснодаре. Обучают, заботятся.

Андрей Александрович

Да здравствует Кубань!

Торговал на NYSE. Жалко, что появились ограничения. Все было очень адекватно, и комиссии были хорошие.

Дмитрий Валерьевич

Закон суров, но это закон.

Сейчас попытался позвонить в компанию по 8-800... Ну полное ГАВНО, а не сервис! После такого звонка - я зае..парился слушать селиконовую тетку-актомата - я даже не знаю как сотрудничать и стоит ли с такой компанией. Я ищу выход на рынок для работы с америкосовскими биржами. - Знаю про АйТиИнвест уже давным давно, но НОРМАЛЬНО состыковаться так и не получается. Кошмар! Прокомментируйте это ну хоть как-нибудь - глянем: подтвердится гимор или трабла разрешится. В завис-ти от этого будут и дальнейшие решения. : ))) Удачного вам ответа!

Сергей

К сожалению потенциальный клиент не оставил своего телефонного номера, поэтому узнать удовлетворило ли его письмо клиентской службы не представляется возможным.

Сервис и качество на уровне. Приятно работать.

Виктор Александрович

Взаимно!

Компанией доволен, удобное программное обеспечение. Отношение к клиентам хорошее. Оценка  5.

Максим Владимирович

Спасибо

Компания мне очень нравится. Работой персонала доволен.

Сергей Игоревич

Очень хорошо

Уважаемые Господа! Я регулярно читаю обзоры Сергея Егишянца. ГУГЛ на запрос «Ржавеющие деньги»  выдает 144000 ответов. К сожалению, среди них нет статьи Сергея. Очень хочется прочитать обзор Сергея по этой теме.

С уважением,

 Виктор.

Как же он выдаст, когда не было обзора с таким названием?

Компанией доволен, конечно же, есть незначительные технические недочеты, как и у других.

Олег Юрьевич

И на солнце есть пятна…

Как все начинающие проиграл депозит, сейчас продолжаю учиться, вскоре планирую продолжить торговлю через вашу компанию, приветливые и профессиональные сотрудники. Все доступно объясняют.

Сергей Витальевич

Хуже было бы, если бы вы сначала выиграли, а потом проиграли и свои и чужие…

С Вашей компанией сотрудничаю давно. Компания стабильна чем мне очень нравится.

Роман Михайлович

Спасибо за высокую оценку

SmartTrade  потрясающе удобный терминал,  работой компании доволен.  К тех поддержке не обращался не возникало необходимости.

Александр Викторович

Спасибо

Работой компании доволен, на все вопросы получил ответы. Спасибо.

Александр Анатольевич

Вам спасибо!

У меня все работает очень хорошо техническая часть отличная, со службой поддержки не общался ? не было потребности.

 Аскер Асланович

Дай Бог, чтобы и не потребовалось впредь.

Мне действительно нравятся ваши программы и скорость исполнения заявок у вас реаль быстрей чем у АЛЬФЫ. Не нашел возможность для арбитражных графиков отображения в процентах. К сожалению ВЭБ кабинет не воспринимает САФАРИ как современный Эксплорер, и не пускает на подпись документов. А еще если бы вы подружились с МАСТЕР БАНКОМ было бы удобно и деньги зачислять и выводить и переводить. С уважением к вашему оперативному вниманию к клиентам и потребностям на рынке

Сергей

К сожалению, наше ЭДО использует некоторые свойства браузера IE, потому не гарантирована на 100% корректная работа с другими браузерами.

В данный момент не торгую по состоянию здоровья. Персонал приветливый, оперативно помогли решить проблемы, возникшие с выводом средств. Спасибо.

Михаил Николаевич

Пожалуйста

Сейчас тестирую своего робота пока все нормально. Работой компании доволен, техническая служба отвечает на все вопросы по мере их поступления.

Максим Валентинович

Удачи и вам, и вашему роботу!

Уважаемые коллеги! Уже год еженедельно с огромным удовольствием и интересом читаю обзоры Сергея Егишянца. Очень полезный для работы, умный, острый, блестяще написанный анализ! Спасибо.

Денис Киселёв, финансист, до 1998 г. - Заместитель Председателя ЦБ РФ.

Спасибо за высокую оценку, Денис!