Открыть брокерский счет Открыть демо-счет
8 800 200 32 35
Информация о компании

А вы знаете, что...

...в терминале SmartХ по каждому торговому инструменту может быть выведено более 30 показателей и идет on-line поток котировок с 17-ти различных торговых площадок?

Система Orphus

Оставить отзыв о работе компании ITinvest


Уважаемые Клиенты!
В компании ITInvest ведется постоянный мониторинг качества брокерского обслуживания. Если у Вас возникли проблемы с открытием счета или с обслуживанием или Вы хотите оставить отзыв или жалобу, обязательно напишите в нашу книгу.

Горячая линия

8 800 200 32 35

Имя
Телефон
(в формате 79161234567)
Email
Вопрос
даю согласие на обработку персональных данных


Ниже представлены сообщения, направленные брокеру «Ай Ти Инвест» нашими клиентами. Орфография сохранена, фамилии реальных людей удалены, оставлены только имена и отчества.

 

 

Отзыв

Комментарий ITinvest

Добрый день! Хотелось бы предложить сделать СМС алерты при заключении сделки по выставленным заявкам, а не только при достижении какой-либо цены. Можно было просто "галочкой" - все сделки. Спасибо за ваше предложение. Обязательно учтем.
Добрый вечер!
Я не понимаю, вы что там уже отмечаете новый год? Всё работает просто ужасно!!! Сегодня ваш сервер ужасно лагает! РТС ели ползает. Плюс хочу пожаловаться на ужасное исполнение клеринга. Сегодня к моему протфелю были прибавлины только убытки. Но никакой прибыли... Вот скрин как обычно... Прибыль не прибавляется к леквидационной стоимости портфеля. Убытки начисляются сразу же...  Кому жаловаться? Вы что целенаправленно загоняете меня в убытки? Работало же всё нормально, букавально пару дней назад!!!  
 
С Уважением, Максим!  
Добрый день, Максим!
Не совсем понятна суть ваших претензий. Компания работает в обычном режиме, Сбоев в работе серверов нет, все штатно. Никаких замечаний от Клиентов мы не получали. То что по Вашему мнению  "РТС ели ползает",  то это - "недостатки"ликвидности отечественного рынка на праздничный день в Европе – 25 декабря. Объемы торгов  снизились более чем в 5 раз.
Теперь про Клиринг и якобы "убытки" которые, как Вы выразились,  мы Вам "прибавляем".
 
Клиринг проводится на бирже 2 раза в день с 14.00 до 14-03 (промежуточный) и с 18-45 до 19-00 (основной). Есть особенности начисления списания денежных средств со счета по итогам дневного клиринга, которые Вы можете найти на сайте биржи.
Правильность начисления/списания вариационной маржи и  комиссий можете проверить самостоятельно по отчету брокера, сформированному на основании биржевого отчета по результатам торговой сессии предыдущего дня. Отчет брокера является для Вас  и для нас ФИНАНСОВЫМ документом, а   расчет прибылей и убытков в торговом терминале носит предварительный и  оценочный характер.
 
Здравствуйте. Провёл анализ между двумя крупными брокерами, т.е. Вами и *****. У них тарифы по брокерским комиссиям значительно привлекательные. …..
В связи с этим хотелось, чтобы у Вас были конкурентоспособные тарифы. Надеюсь Вы следите за конкурентами. Буду благодарен за обратную связь.

Рамиль
Уважаемый Рамиль! У нас самые простые и конкурентные тарифы для активных торговцев среди всех крупных компаний.
Конечно, встречаются недобросовестные брокеры, которые предлагают обслуживание ниже себестоимости. Не будем говорить о том, чем кончаются подобные  истории.
Что касается Вашего случая, то покажите нам сумму счета, примерный оборот и инструменты, которыми Вы собираетесь торговать.
Тогда мы сможем помочь Вам выбрать оптимальный тариф и рассчитать для Вас стоимость обслуживания.
Здравствуйте! Хотелось бы обучиться торговле на рынке фортс, может у Вас есть вебинары для начинающих?

Виталий Дмитриевич Н.
Виталий, есть. Следите за расписанием
И еще, когда обновят версию ismart android edition? 1-1,5 мес назад писал о проблемах, после я изложил подробно их и отослал вам, а где результат? Пользоваться им ужасно. Видимо мне надо на каждую ошибку, выданную этим приложением, высылать вам жалобу, может тогда поймете, как это достаёт.

Андрей
Спасибо, Андрей. Скоро выйдет обновление версии 

Здравствуйте, пришел к вам, полагая, что вы солидная компания, оказалась обычная жуликоватая контора. Когда я открывал у вас счет, мне сказали (и это было установлено договором), что если по счету не происходит сделок, но никакой комиссии за обслуживание счета не берется, какое-то время я торговал, но был должен уехать за границу на полтора года. Приезжаю, у меня оказывается комиссия набежала на 4 тыс. руб. Мне объяснили, что оказывается были внесены в ОДНОСТОРОННЕМ порядке изменения в регламент, и теперь берется комиссия за обслуживание счета 300 р. за каждый месяц, это информация якобы была размещена на сайте (странно, что вы не установили 3 000 р. в мес). Между тем я каждый раз получаю на свою почту от вас спам по вашим услугам, но эту информацию скинуть на почту вы почему-то "забыли". Я должен был, видите ли, каждый раз отслеживать у вас на сайте эту информацию. И была ли она вообще, это большой вопрос. Жуликоватые способы, такие же как и банки мелким шрифтом пишут самое важное. Я, конечно, в суд, не пойду из-за такой суммы, но жалобу напишу в ФСФР и в Роспотребнадзор, и оповещу сообщество на соответствующих сайтах. Счет свой я закрыл, и никогда больше к вам не приду, и другим не советую. P.S. Интересно, вы это отзыв разместите у вас на сайте.

Михаил

Уважаемый Михаил,
К сожалению, брокер несет расходы по обслуживанию счета даже если по нему не проходит никаких торговых операций. Это необходимо учитывать.
Что касается платы за ведение счета, то вы ее можете избежать. А именно:
- она уменьшается на сумму уплаченных брокерских комиссий за месяц,
- она не взимается при сумме счета более 50 тыс. рублей и
- она отсутствует при блокировке счета.
 

Здравствуйте! Ваше компания и уровень услуг - лучшее предложение для трейдера-опционщика в России (да и во всём СНГ). И очень жаль, что я вас нашёл случайно, а не ранее во время моего целенаправленного поиска. Пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом и не почивайте на лаврах - развивайтесь такими же темпами и дальше.

С уважением,  Валерий Дундуков. Украина.

Спасибо, Валерий.
Мы не остановимся на достигнутом))) Запланированы новые улучшения торгового терминала SmartXTM и опционного плагина.
Планирует ли ваша компания открыть свой филиал в г. Новосибирске, если да, то когда?

Александр
Александр, мы все-таки он-лайн брокер. Так что пока планов открытия филиала в Новосибирске, как впрочем и в других городах, у нас нет.
мне недавно звонила очень любезная девушка,хотела помочь мне освоется с программой SmartTrade, и хотела помочь мне в освоении начала брокерской торговли, но к сожалению по стечениям обстоятельств мы не смогли связаться с ней снова, не могли бы вы помочь мне с ней связаться, я бы все таки хотел чтобы она мне помогла.

Андрей
Андрей, у нас любой сотрудник Call-центра с удовольствием поможет Вам разобраться с тонкостями работы с торговыми терминалами.
Большое спасибо! За курс "Время торговать опционами " . Просто обьяснять сложные вещи это знаете ли Талант ! Очень удобен ISMART ! А вот в Смартпаде не получается выбрать опционы в доску котировок.

Дмитрий
Дмитрий, у нас еще много интересных курсов . SmartPAD ещё совершенствуется, Ваше замечание обязательно учтём.

Здравствуйте! Ваше компания и уровень услуг - лучшее предложение для трейдера-опционщика в России (да и во всём СНГ). И очень жаль, что я вас нашёл случайно, а не ранее во время моего целенаправленного поиска. Пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом и не почивайте на лаврах - развивайтесь такими же темпами и дальше.

С уважением, Валерий. Украина.

Спасибо, Валерий, темпы развития будем только увеличивать

Хочу выразить отдельную благодарность начальнице отдела клиентского сервиса Комягиной Анастасии. Я очень требователен к качеству клиентского сервиса, но могу сказать, что за несколько лет работы эта хрупкая девушка всегда помогала мне решить мои вопросы, в том числе и достаточно сложные технические. Всегда все четко, по существу и с ответственностью! Если Настя обещает что то сделать, можно быть уверенным, что все будет хорошо и вовремя. Большое спасибо!

Александр Жаворонков

Спасибо, Александр за отзыв - мы передадим слова Анастасии.

До прихода в ИТ Инвест я долгое время был клиентом ВТБ24. К сожалению, данный брокер предлагает только базовые услуги на рынке трейдинга. ВТБ24 не предоставляет прямого доступа к бирже, нет возможности арендовать сервер, есть ограничения по торговле опционами. После того, как я окончательно отказался от ручной торговли и перешёл на алгоритмическую торговлю арбитражным роботом - стало ясно, что нужно менять брокера.

После тщательного анализа существующих компаний на рынке мною было принято решение о сотрудничестве с ИТ Инвест, и с тех пор я ни разу не пожалел о своём выборе. Как я уже писал выше, я торгую с помощью робота на срочном рынке - и в этом смысле ИТ Инвест вне конкуренции. Большой выбор вариантов прямого подключения, широкий спектр специализированного ПО, простота открытия субсчёта и мгновенный перевод денег между счетами, удобный веб-кабинет и электронный документооборот - вот далеко не полный перечень достоинств ИТ Инвест в техническом плане. Что касается работы с клиентами - то и тут ИТ Инвест на высоте, думаю, ваша служба поддержки не только лучшая среди всех брокеров России, но и одна из лучших в Европе.

Множество каналов обратной связи (в том числе удобный чат ЛИСА), вежливый и доброжелательный персонал, быстрое и компетентное решение возникающих вопросов. После неприятного инцидента с задержкой платежа руководство компании приняло все меры, чтобы исправить ситуацию и даже предоставили небольшой бонус в качестве компенсации. Девушки из службы поддержки очень приветливы как в чате, так и по телефону - жаль, что поводов пообщаться с ними становится всё меньше. Хотел бы выразить отдельную благодарность сотрудникам клиентского отдела за индивидуальный подход к решению моих проблем.

В качестве резюме: недостатки есть у всех, но в ИТ Инвест их не умалчивают и стараются исправить как можно скорее. Достоинств же очень много, и компания постоянно развивается. Рекомендую ИТ Инвест для всех трейдеров, которые только начинают свой путь на фондовом рынке, а также для тех, кто задумывается о смене брокера. Поверьте, что никого лучше в России вы не найдёте. Спасибо ИТ Инвест то, что вы есть, и желаю дальнейших успехов в вашем бизнесе!

Виталий Я.

Виталий, спасибо за развернутный комментраий. Будем динамично развиваться, удерживать высокий технический уровень и еще оперативнее поддерживать наших клиентов.

А в службу поддержки можно и без поводов позвонить - просто поблагодарить сотрудников ;)

Здравствуйте. Я недавно писал, что у меня приложение ismart (android) выпадало с ошибкой при повороте экрана. Но теперь, когда я обновился (на прошлой недели вышла новая версия с якобы исправленной проблемой) у меня стала выпадать ismart не только при повороте экрана, но и когда я сварачиваю ismart. Т.е. стало ещё хуже. Мало того, разработчик добавил неотключаемую функцию автоматической авторизации при запуске, и теперь у меня каждый день по куче ошибок и постоянная авторизация после каждой из них ((((((

Андрей

Разводим руками, пожимаем плечами, закатываем рукава и пытаемся смоделировать ваши ошибки…

привет! Я живу в ростове на дону где нет вашего офиса. Банковский счёт неудобен для вывода средств. Как я могу получить для этой цели вашу банковскую карту it_invest?

Андрей

По почте заказным письмом. Просто в заявлении на выпуск укажите этот способ получения.

Много написано за исключением самого главного. Какой минимальный депозит нужен чтобы открыть у вас счет?

Виктор

Виктор, для открытия счета нужно правильно заполнить аппликацию для подготовки договоров. Минимальных средств для счета не предусмотрено, но есть минимально рекомендованная сумма в 30,000=

Третий год торгую у вас, в Smart Trade так и не сделали, чтобы сохранялось отображение маржинальных опционов в Доске опционов. Каждый раз, при входе в программу, опять надо вручную включать отображение. Я думаю для программистов устранить недоделку проблем нет.
Олег П.

Торговлю опционами рекомендуем вести через торговый терминал и конструктор роботов SmartXTM Там есть специальный плагин, предназначенный для торговли опционами
Здравствуйте! Я клиент BPХХХХ.
10.05.2012 у меня была сложная ситуация: не мог закрыть позицию по опционам из-за перебора ГО.
Сообщаю, что тредеры Володин Артем и Пономорев Артем в кратчайшие сроки помогли решить все вопросы: аккуратно прикрыли часть позиции, высвободили нужное ГО. Благодарю Ваших сотрудников за отличную профессиональную работу!
Антон М.
Это наша работа
Плохо ОЧЕНЬ ПЛОХО работают!!! Неправильно списывают НДС при выводе средств на карту IT-Invest и знают о этой проблеме и уже больше 2 месяцев решить вопрос не могут.
Алексей
Речь идет все-таки про НДФЛ, а не про НДС )))
По НК мы можем рассчитывать и удерживать НДФЛ в течение месяца. Поскольку вывод средств на карту осуществляется в он-лайне, то мы не можем точно посчитать сумму вашего НДФЛ на вечер текущего дня, тем более заранее предугадать Ваш финансовый результат. Поэтому мы спишем по имеющейся у нас информации, а на следующий день откорректируем это списание. 
Молодцы да и только! Все проблемы решаются очень быстро и на профессиональном уровне. Всегда идут на встречу разумным пожеланиям клиентов. Очень приятно работать с такой компанией.
Андрей К.
:)
Небольшая просьба: при работе через plaza2 текущую информацию по позициям и сделкам видно только на 109 сервере, при этом на сервере не доступна информация по FX-счету, сделайте, пожалуйста, на этот сервер хотя бы трансляцию позиции на ММВБ-валюта :)
Андрей К.
Нет проблем. Сделаем.

Сижу, занимаюсь скучной работой - собираю информацию по инвестиционным компаниям. Чуть не заснула. Вы же своими мультиками буквально вдохнули новые силы. Спасибо. Повеселили! :))) Хей-хо! Пошла работать дальше! :)

Зульфия

:))

Испортили все настроение! Мало того, что наснимали непонятных "комиссий" за ведение пустого счета RTS standart за полгода, так еще и "ТРЕБУЮТ ПОГАСИТЬ задолжность" аж в последний рабочий день года... Вот что, после двух месяцев минуса на счете нельзя было это письмо прислать ???

Татьяна Александровна

Татьяна Александровна, но ведь это и ваша обязанность следить за своим счетом. Если вы не торгуете и счет вам не нужен, наверное, его следует закрыть. И нам, в том числе, станет легче.

не нашел на сайте место где можно было бы задать вопрос Н.Грошевой. а вопрос такой по какой цене были проданы акции ЧТПЗ. И ПОЧЕМУ в истории сделок отображаются не все сделки а только самые неинтересные

Анатолий

В истории Надиных сделок показываются последние 50 сделок, так как нецелесообразно показывать все из-за большого объема информации

Интересная новость! Буду рад читать ещё ваши новости. Пишите больше!

Ruppox

Не понятно о чем, но все равно приятно

Я подключился к Плазе2. Сказали, что для этого нужно открыть третий счет на ФОРТС. Но выяснилось, что в течение дня я ни позиции, ни сделки, ни заявки по этому счету в Смарте видеть не могу. Торгую я через ФинЛабовский арбитражный автомат. Там я тоже не могу видеть заявки и сделки. Единственное где можно их увидеть - личный кабинет. Но только на следующий день. Торговать с завязанными глазами я пока не научился. При этом я знаю несколько клиентов АйТиИнвеста которые торгуют через Плазу, а контролируют через Смарт. Можно ли переподключить счет для торговли через Плазу на раздел который может контролировать Смарт?

Валерий

Прямое подключение к биржевому шлюзу по протоколу Plaza II предназначено для людей имеющих свои торговые приложения и совершающих большое количество сделок в единицу времени. SmartTrade не предназначен для «переваривания» большого количества сделок и заявок, поэтому не данные прямых подключенцев из потоков Смарта постепенно убираются. Очевидно, если у вас есть свое торговое приложение, написанное под Плазу, оно ДОЛЖНО уметь видеть и позиции, и заявки, и совершенные сделки. А как иначе? Если ваше приложение не позволяет этого, воспользуйтесь нашими терминалами прямого подключения SmartDirect, SmartDesk или терминалами наших партнеров, приведенными в разделе СПО, например LSD

Очень хорошая скорость заявок! Можно торговать на новостях.

Андрей Иванович

И не только на новостях :)

Добрый день! В клиентский отдел за несколько месяцев я ни разу не дозвонился, звонил в любые рабочие часы.

Александр Юрьевич

Если вопрос может быть решен только по телефону – оставьте, пожалуйста, сообщение и Вам обязательно перезвонят.

Для других случаев у нас есть  ЛИСА, электронная почта и лив-саппорт на сайте.

Удобный терминал, быстрый вывод денег, вежливые сотрудники.

Александр Сергеевич

Что еще нужно трейдеру, чтобы эффективно работать?

23 ноября компания ITinvest выпустила обзор с рекомендациями по акциям компании "Институт Стволовых Клеток Человека" http://ipo.alor.ru/news/docs/ISKC_IPO_analytics%20(short).pdf где фактически подтвердила, что стоимость компании соответствует диапазону размещения цен выбранных копанией Алор. Всегда уважал Вашу компанию за Ваш особый путь на рынке брокерских услуг, но после прочтения данного обзора изменил мнение о Вашей компании в худшую сторону. Вместо того, что бы высказать собственное мнение по вопросу размещения акций ИСКЧ Вы скопировали (подозреваю что Алор-Инвест сыграл в этом не последнюю роль) модель оценки бизнеса по которой Алор оценил данную компанию. При этом даже не рассмотрели вопрос вероятности достижения показателей заложенных в данной моделе. Вы даже не провели оценку P/E являющимся одним из важнейших показателей оценки компании. Весьма не плохо произвели оценку стоимости компании на сайте http://www.plan.ru/?p=4308 Добавить к данному обзору нечего. В итоге своими действиями ITinvest фактически одобряет проведение данного IPO. Думаю, что после падения данных акций, бабушки и простые инвесторы которые приняли решение о покупки данных акций благодоря Вашим рекомендациям никогда с Вашей компанией связываться не будут, а репутация Вашей компании изрядно пострадает. Очень надеюсь, что в дальнейшем когда Вас попросят сделать аналогичные обзоры, Ваша компаний 10 раз подумает стоит ли ставить репутацию своей компании на весы или нет, прежде чем помогать дружественным компаниям впаривать акции в 10 раз дороже справедливой стоимости. С уважением.

Павел

Спрос на размещении «Стволовых клеток»  превысил предложение, и впоследствии цена выросла более чем вдвое…

Можно позвонить трейдерам. Сотрудники быстро и верно отвечают на вопросы. Очень доволен работой с ITinvest.

Владимир Александрович

Спасибо

Ваша компания предоставляет услуги на высшем уровне. Очень приятно работать. Возникали вопросы, но все оперативно решились.

Алексей Васильевич

Будем стараться и дальше соответствовать вашим представлениям о нас.

Хороший, удобный терминал.

Алексей Александрович

У нас много других хороших терминалов и продуктов

Было отправлено 3 письма на e-mail техподдержки - ни одного ответа не последовало. 2. Постоянные дисконнекты SmartTrade при работе с интернетом Yota - шагов к решению этой проблемы не было предпринято, однаков сотрудники заявляли что данную проблему диагностируют. 3. Самопроизвольное снятие заявок, произошедшее несколько раз за время работы. 4. Сбои в чтении программой SmartTrade текстовых файлов с ордерами - периодически программа не переименовывала файлы в старые, что приводило к бесконечному исполнению одного и того же приказа. В результате были понесены потери клиентом и понесены дополнительные издержки за использование беспроводного Интернета. 5. Отвечающий на телефонные звонки персонал не всегда квалифицирован в вопросах организации биржевой торговли – один из специалистов торгового отдела уверял меня, что стоп-лимиты используются только на выход из позиции, а не на вход. 6. Один из специалистов пообещал перезвонить после заданного ему вопроса, в итоге так и не перезвонил. 7. При снятии денег со счета нет детализированного отчета о том, какие суммы и почему были удержаны с получаемой суммы.
Сергей

 

Пора задействовать SmartCOM вместо SmartTrade COM

За время сотрудничества ни разу не пришлось обращаться в копанию. Все работает четко.

Роман Викторович

 

Доброе утро уважаемые(пока)сотрудники Ай Ти Инвест.Ваша компания со среды уже практически неделю,не может меня зарегистрировать.Неужели такое отношение ко всем клиентам,я уже начинаю сомневаться может зря я с вами связался,ведь уже перевёл деньги.Неужели такая проблема зарегистрировать клиента,я просто в недоумении

Михаил Петрович

И на старуху бывает проруха.

Вопрос после обращения клиента в книгу жалоб был оперативно решен.

Хочу с Вами сотрудничать, но не хватает опыта. Предлагаю ввести обучение для новичков. Как в БКС – там и обучение и рассылка хорошая и новости по продуктам есть.

 Андрей Витальевич

Рассылку новостей организуем.

Обучение у нас тоже регулярно проходит.

И даже есть Консультационное обслуживание.

Здравствуйте я экстрасенс (провижу будущее). Есть небольшой, давнишний, но совершенно шикарный опыт работы на фондовом рынке, так же имею опыт работы с правоохранительными органами. Предлагаю сотрудничество. Гарантирую обвинения в инсайдерстве, разбирательства с соответствующими органами и как следствие бесплатную хотя и скандальную рекламу. Резюме не вышлю зато с удовольствием встречусь с Вашими представителями.

Бывает и такое…

Можно оставить отзыв на сайте. Очень хороший терминал. Очень вежливые специалисты.

Сергей Артурович

Можно оставить не только отзыв, но и жалобу

Хороший сервис. На вопрос ответили быстро и полно.

Сергей Владимирович

Мы стараемся…

вчера работа ITinvest меня возмутила и подвела финансово. В смарте заявки на закрытие шорта (по рынку) просто-напросто исчезали в никуда; а после того, как я закрыл часть позиций в веб-кабинете, они все-таки "всплыли" и исполнились, закрыв шорт тогда, когда это уже было не нужно. Мое письмо в клиентский отдел осталось без внимания...

Дмитрий

Ну что тут скажешь?

Разобрались…

Дифирамбы петь не буду, лукавить тоже. Но скажу одно : За последние два года чувствую себя спокойно, по сравнению с былыми брокерами - небо и земля. По всем факторам. Убытки - только по собственной жадности или глупости. Тех сбои бывают, но что творилось в прошлом - это даже немыслимо. Где вы были раньше? Рекламы нигде не видел. Чисто случайно, коллега Димыча предложил, и я не жалею. Надеюсь, Ай Ти не зажиреет со временем и не встанет на скользкую тропу Фигвама, БКСа , тройки и т.п. Лучше меньше, да стабильнее :-)

 

Доброе слово и кошке приятно :)

Все нормально. Удобно работать в программе.

Дмитрий Михайлович

Всегда welcome

Очень нравится с Вами работать! Все стабильно функционирует, а если возникают сбои – решается оперативно.

Руслан Вадимович

Нам тоже нравится с Вами работать. Спасибо за отзыв.

Хотелось бы, чтобы в терминале СмартТрейд была внедрена возможность принудительного закрытия всех позиций, когда стоимость портфеля падает на определённый процент (или число пунктов) или сумму в рублях. Сейчас эта возможность есть только для рынка акций. Нужно для Forts.

Игорь

Эта функция существенно нагружает торговую систему и реально замедляет работу всех, даже тех кто ею не пользуется. Поэтому она в свое время и была отключена.

В данный момент не могу торговать в связи с условиями действующего трудового договора.  Как только будет возможность -  буду работать с Вами. Очень хороший терминал, очень высокая скорость.

Игорь Васильевич.

Рынок никуда не уйдет. Возвращайтесь, как будете готовы.

ОЧЕНЬ хорошее отношение к клиентам!

Константин Николаевич

Спасибо.

Нет нареканий к сервису и услугам. Все так, как заявлено – на высшем уровне.

Марина Викторовна

Спасибо

 Очень хорошая компания. Всем друзьям рекомендую.

Дмитрий Владимирович

За рекомендации друзьям положен «Дружеский бонус»

Четко отвечают на вопросы. Вежливые.

Андрей Геннадьевич

Спасибо

Понравилось обслуживание. Проблем не возникало.

Алексей Игоревич

Спасибо

Был очень приятно удивлен всем, когда начал работать с компанией. Тех.поддержка ? на высоте.

Александр Альбертович

Спасибо

Все услуги компания оказывает на 100%.

Дмитрий Юрьевич

Спасибо

Хорошие условия для торговли. Качественный клиентский сервис.

Вадим Федорович

Спасибо

Не могу найти способ связи - выяснить, дошли ли до ITinvest мои документы на открытие счета. С уважением,

Евгений

Способы связи описаны тут:

http://www.itinvest.ru/about/contacts/

Открыл пробный счет. Оценил терминал и скорость работы. Хорошая клиентская поддержка. Перевел счет на юр.лицо.

Хорошая компания.

Александр Михайлович

Мы стараемся :)

Качество сервиса на высоте! Быстро ставятся заявки.

Александр.

 

Удобно торговать на ФОРТС! Быстро проходят сделки. Компания заслуженно лидер рынка.

Анна Сергеевна

Это наши клиенты – лидеры рынка

Обновите мануал к софту SmartSign. В нём полно неактуальной информации.

Александр Юрьевич

Спасибо. Обновили.

Хорошее представительство в Краснодаре. Обучают, заботятся.

Андрей Александрович

Да здравствует Кубань!

Отличные возможности для использования роботов. SmartCOM – очень хорошее решение.

Михаил Вильямович

Скоро выйдет новая версия и будет еще лучше.

Торговал на NYSE. Жалко, что появились ограничения. Все было очень адекватно, и комиссии были хорошие.

Дмитрий Валерьевич

Закон суров, но это закон.

Очень хорошая компания. Специалисты во всем.

Алексей Анатольевич

Спасибо.

Сейчас попытался позвонить в компанию по 8-800... Ну полное ГАВНО, а не сервис! После такого звонка - я зае..парился слушать селиконовую тетку-актомата - я даже не знаю как сотрудничать и стоит ли с такой компанией. Я ищу выход на рынок для работы с америкосовскими биржами. - Знаю про АйТиИнвест уже давным давно, но НОРМАЛЬНО состыковаться так и не получается. Кошмар! Прокомментируйте это ну хоть как-нибудь - глянем: подтвердится гимор или трабла разрешится. В завис-ти от этого будут и дальнейшие решения. : ))) Удачного вам ответа!

Сергей

К сожалению потенциальный клиент не оставил своего телефонного номера, поэтому узнать удовлетворило ли его письмо клиентской службы не представляется возможным.

За все время работы не было ни одной проблемы!

М. В.А.

Очень хорошо!

Сервис и качество на уровне. Приятно работать.

Виктор Александрович

Взаимно!

Хорошая компания. Сотрудники приветливые, отвечают на вопросы грамотно. Очень удобная торговая система!

Вера Ивановна

Спасибо, Вера Ивановна

Компанией доволен, удобное программное обеспечение. Отношение к клиентам хорошее. Оценка  5.

Максим Владимирович

Спасибо

Торговая система отличная 10 балов. Вот, дозвониться не всегда можно. 6 балов.

Егор Евгеньевич

Есть такое узкое место..

Компания мне очень нравится. Работой персонала доволен.

Сергей Игоревич

Очень хорошо

Персоналом доволен. К сожалению, программное обеспечение не подходит.

Вадим Анатольевич

Почему не подходит?

Уважаемые Господа! Я регулярно читаю обзоры Сергея Егишянца. ГУГЛ на запрос «Ржавеющие деньги»  выдает 144000 ответов. К сожалению, среди них нет статьи Сергея. Очень хочется прочитать обзор Сергея по этой теме.

С уважением,

 Виктор.

Как же он выдаст, когда не было обзора с таким названием?

К сожалению, в данный момент у нас нет нормального интернета, провайдер ведет технические работы. Компанией очень доволен,  надеюсь скоро продолжу работать.

Яков Эдгарович

Мы тоже надеемся… :)

Компанией доволен, конечно же, есть незначительные технические недочеты, как и у других.

Олег Юрьевич

И на солнце есть пятна…

Торговал через вашу компанию, сейчас ушел на Американский рынок. Планирую вскоре вернутся на Российский торговать буду только через Ай Ти Инвест. Замечательная компания.

Алексей Валерьевич

Спасибо за добрые слова

Как все начинающие проиграл депозит, сейчас продолжаю учиться, вскоре планирую продолжить торговлю через вашу компанию, приветливые и профессиональные сотрудники. Все доступно объясняют.

Сергей Витальевич

Хуже было бы, если бы вы сначала выиграли, а потом проиграли и свои и чужие…

Проблем с персоналом не возникало, вот только в феврале сервера слетали. В остальном ? все замечательно.

Андрей Викторович

Очень хорошо.

С Вашей компанией сотрудничаю давно. Компания стабильна чем мне очень нравится.

Роман Михайлович

Спасибо за высокую оценку

Удобный терминал, Приветливый персонал,  компетентные девушки.

Сергей Игоревич

Наши девушки не просто компетентны, они еще и красавицы!

SmartTrade  потрясающе удобный терминал,  работой компании доволен.  К тех поддержке не обращался не возникало необходимости.

Александр Викторович

Спасибо

Здраствуйте! Два года подряд Ваши клиенты занимают первые места в конкурсе и остальные Ваши клиенты занимают достойные места и имеют отличные результаты.Вы не могли бы сказать какую торговую платформу они используют и скаким тарифом-на срочном рынке-если это не секрет.

С уважением,

 Олег.

Не секрет. Тарифы лежат тут:  http://www.itinvest.ru/pricing-n-docs/tariffs/

А программное обеспечение перечислено тут: http://www.itinvest.ru/software/

 

Работой компании доволен, на все вопросы получил ответы. Спасибо.

Александр Анатольевич

Вам спасибо!

К компании претензий нет, работаете профессионально. Хочется,  чтоб было больше учебного материала, интересны курсы по стратегиям торговли.

Нина Борисовна

Спасибо

У меня все работает очень хорошо техническая часть отличная, со службой поддержки не общался ? не было потребности.

 Аскер Асланович

Дай Бог, чтобы и не потребовалось впредь.

В данный момент не торгую: вывел деньги на личные нужды. За время работы больших трудностей не возникало. Работой компании доволен. Вскоре вернусь на рынок.

Дмитрий Владимирович

Всегда welcome

Мне действительно нравятся ваши программы и скорость исполнения заявок у вас реаль быстрей чем у АЛЬФЫ. Не нашел возможность для арбитражных графиков отображения в процентах. К сожалению ВЭБ кабинет не воспринимает САФАРИ как современный Эксплорер, и не пускает на подпись документов. А еще если бы вы подружились с МАСТЕР БАНКОМ было бы удобно и деньги зачислять и выводить и переводить. С уважением к вашему оперативному вниманию к клиентам и потребностям на рынке

Сергей

К сожалению, наше ЭДО использует некоторые свойства браузера IE, потому не гарантирована на 100% корректная работа с другими браузерами.

Вашей работой доволен время от времени возникают технические трудности, я понимаю, что от этого никуда не деться. Так что все отлично.

Дмитрий Владимирович

Спасибо

В данный момент не торгую по состоянию здоровья. Персонал приветливый, оперативно помогли решить проблемы, возникшие с выводом средств. Спасибо.

Михаил Николаевич

Пожалуйста

Открыл счет для ознакомления, попробовать торговый терминал, все очень хорошо работает.

Олег  Альбинович

Приходите, будем рады.

Сейчас тестирую своего робота пока все нормально. Работой компании доволен, техническая служба отвечает на все вопросы по мере их поступления.

Максим Валентинович

Удачи и вам, и вашему роботу!

Работой компании очень доволен, проблем никогда не возникало, вот только я гражданин Украины и слишком уж большие налоги приходится платить. Может есть какое то решение данной проблемы?

Игорь Анатольевич

Главное – что есть доход, с которого идут налоги. Насчет оптимизации, к сожалению, ничего не подскажем :(

Уважаемые коллеги! Уже год еженедельно с огромным удовольствием и интересом читаю обзоры Сергея Егишянца. Очень полезный для работы, умный, острый, блестяще написанный анализ! Спасибо.

Денис Киселёв, финансист, до 1998 г. - Заместитель Председателя ЦБ РФ.

Спасибо за высокую оценку, Денис!

 

 

 

Вадим Корчагин,
лучший менеджер
2014 г. по версии
Московской Биржи*

* в рамках конкурса
«Лучший Частный
Инвестор»

Заполните заявку и откройте брокерский счет

Проведём бесплатную консультацию с финансовым экспертом в офисе или по телефону
8 800 200 32 35





я даю согласие на обработку персональных данных и получение информационных рассылок




115054 г. Москва, ул. Дубининская, д.57, строение 2, этаж 3, офисы 2.303, 2.304

199106 г. Санкт-Петербург, 26-я линия, В.О., д.15, корпус 2, офис 5.14

© 2000-2016 ITinvest онлайн брокер. Открытое акционерное общество «Инвестиционная компания «Ай Ти Инвест». Все права защищены законодательством. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №177-07514-100000 от 17.03.2004 на осуществление брокерской деятельности.
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика